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Política de Cancelamento de Reservas.m título. Clique duas vezes para editar.

De acordo com a deliberação normativa do MTUR, a solicitação de cancelamento da reserva deve ser comunicada por escrito à Pousada através de e-mail.

 

Cancelamento solicitado até 31 dias antes do check in, haverá devolução de 90% do valor pago antecipadamente e deduzindo deste as taxas bancárias.
 

Cancelamento solicitado até 21 dias antes do check in, haverá devolução de 80% do valor pago antecipadamente e deduzindo deste as taxas bancárias.
 

Cancelamento solicitado até 15 dias antes do check in, acarretará em multa de 50% do valor pago antecipadamente e uma “carta de crédito” será emitida no valor do saldo restante (50% do valor depositado antecipadamente), com validade de 12 meses a partir da data de emissão.
Após este prazo, não há devolução do valor pago antecipadamente.

 

Política de Cancelamento para todos feriados e pacotes (Reveillon e Carnaval):
Não haverá reembolso do valor pago e não será revertido em créditos para futuras hospedagens.

 

Política de No Show( não comparecimento):
O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito e com confirmação de recebimento da pousada, na data prevista de chegada, será considerado NO SHOW (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24h, a partir do horário de entrada. Após este período, a reserva será cancelada e a acomodação será disponibilizada para venda. Não será devolvido qualquer valor previamente pago/depositado e não será concedido crédito para futuras hospedagens.